Versand
Versandrichtlinie
Zuletzt aktualisiert: Mai 2026
Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Little Lights. Nachfolgend finden Sie wichtige Informationen zur Herstellung, zum Versand und zur Lieferung unserer Produkte.
Produktionszeit
Die meisten unserer Produkte werden in unserer Werkstatt in Kraków, Polen, von Hand auf Bestellung gefertigt.
Die übliche Bearbeitungszeit beträgt ungefähr:
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3–5 Werktage für Produkte, die auf Lager verfügbar sind,
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bis zu 3–5 Wochen für auf Bestellung gefertigte Produkte oder Produkte mit hoher Nachfrage.
Während Feiertagen oder Werbeaktionen kann sich die Bearbeitungszeit verlängern.
Lieferländer
Wir versenden derzeit Bestellungen in die meisten Länder weltweit.
Falls Ihr Land beim Checkout nicht verfügbar ist, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Versandkosten
Die Versandkosten werden beim Checkout auf Grundlage folgender Faktoren berechnet:
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Lieferland,
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Paketgröße,
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ausgewählte Versandart.
Etwaige Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren außerhalb der Europäischen Union sind vom Kunden zu tragen.
Lieferzeit
Geschätzte Lieferzeit nach dem Versand:
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Polen: 1–3 Werktage,
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Europäische Union: 2–7 Werktage,
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internationale Bestellungen: 5–14 Werktage.
Die angegebenen Lieferzeiten sind Schätzwerte und können je nach Zollabfertigung und Abläufen des jeweiligen Kurierdienstes variieren.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Informationen zur Sendungsverfolgung.
Fehlgeschlagene Zustellung und falsche Adresse
Bitte stellen Sie vor Abschluss Ihrer Bestellung sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt ist.
Wir übernehmen keine Verantwortung für:
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Verzögerungen aufgrund einer falschen Adresse,
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fehlgeschlagene Zustellversuche,
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nicht abgeholte Pakete.
Bei einem erneuten Versand können zusätzliche Versandkosten anfallen.
Beschädigte Pakete
Wenn Ihr Paket mit sichtbaren Schäden ankommt, bitten wir Sie:
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sofort Fotos des Pakets zu machen,
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falls erforderlich das Kurierunternehmen zu kontaktieren,
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uns innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Pakets eine E-Mail an folgende Adresse zu senden:
Kontakt
Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte:
Little Lights sp. z o.o.
Skręcona 14
31-587 Kraków, Polen
E-Mail: contact@littlelights.pl
